L’enquête annuelle auprès des fournisseurs de services financiers numériques, menée par UNCDF , dresse un état des lieux du marché et es principales problématiques auxquelles les acteurs sont confrontés. Menée entre Mars et Juin 2019 , l’enquête qualitative a collecté des informations auprès de 15 acteurs dont 9 fournisseurs de services financiers numériques, sur leurs activités en 2018.
Les résultats mettent en lumière les challenges à surmonter pour faire éclore l’innovation dans le secteur.